Dúvidas comuns
Perguntas Frequentes
Respostas diretas sobre equipamento, processo, preços e atendimento.
Sobre o serviço
O que está incluso na diária de um equipamento?
Cada item sai com os acessórios básicos de uso — cabos, baterias, case de transporte e, quando aplicável, cartão de memória. O detalhamento exato está na página de cada categoria e no orçamento enviado antes da confirmação.
Qual é a área atendida pela Norte Take?
Atendemos Curitiba e a região metropolitana a partir do nosso ponto de retirada na Avenida São José. Entrega em outros pontos da cidade pode ser combinada conforme disponibilidade.
Os equipamentos são testados antes da entrega?
Sim. Cada item passa por uma conferência de funcionamento antes de sair da loja, e qualquer peça com desgaste visível é retirada da disponibilidade até ser revisada.
Qual é a duração mínima de uma locação?
A diária de 24 horas é a unidade padrão. Períodos maiores, como os pacotes de produção de 3 ou 6 dias, seguem a tabela de preços já com o valor correspondente ao período.
Processo e agendamento
Como eu começo uma locação?
Basta enviar uma mensagem pelo formulário ou falar diretamente pelo telefone informando o equipamento, as datas e o tipo de projeto. Respondemos com a disponibilidade e um orçamento detalhado.
O que acontece depois do primeiro contato?
Confirmamos a disponibilidade do item nas datas solicitadas, enviamos o valor total com os custos envolvidos e combinamos o horário de retirada ou, quando aplicável, de entrega.
Com quanto tempo de antecedência devo reservar?
Para câmeras e microfones avulsos, alguns dias costumam ser suficientes. Para os pacotes de produção multi-dia, recomendamos reservar com pelo menos uma semana de antecedência, especialmente em períodos de maior procura.
É possível prorrogar uma locação em andamento?
Sim, desde que solicitado antes do horário de devolução combinado e sujeito à disponibilidade do item para o cliente seguinte.
Preços e pagamento
O preço informado já inclui todos os custos?
O valor da diária cobre o item e os acessórios padrão listados na página de cada categoria. Entrega, técnico de apoio ou caução, quando aplicáveis, aparecem separadamente no orçamento.
Quais formas de pagamento são aceitas?
Trabalhamos com Pix, cartão e transferência bancária. As condições de parcelamento são combinadas conforme o valor total da locação.
Existe cobrança de caução?
Para alguns equipamentos de maior valor pode haver pré-autorização no cartão como garantia, liberada após a devolução sem avarias. Essa condição é informada antes da confirmação.
O que diz a política de cancelamento e reembolso?
As condições completas estão descritas em Política de Reembolso e em Política de Cancelamento.
Informações práticas
Qual é o horário de atendimento?
Atendemos de Segunda – Sexta, das 09:00 às 19:00, horário de Brasília (Curitiba).
Como entro em contato com a equipe?
Pelo telefone +55 (41) 99227-3868, pelo e-mail [email protected] ou pelo formulário no site.
Onde fica o ponto de retirada?
Avenida São José, 1194, Sala 302, Cristo Rei, Curitiba/PR, CEP 80050-350, Cristo Rei, Curitiba/PR — a poucos minutos do centro da cidade.
Vocês atendem clientes de fora de Curitiba?
Sim, desde que a retirada e a devolução ocorram no endereço operacional ou conforme combinado previamente com a equipe.
O que não está incluso por padrão
Operação técnica, edição de vídeo e transporte até locais fora de Curitiba não fazem parte da diária padrão — esses itens podem ser combinados separadamente conforme disponibilidade.
Em uma linha
Cidade atendida: Curitiba e região
Horário: Segunda – Sexta, 09:00–19:00
Pagamento: Pix, cartão e transferência
Retirada: Avenida São José, Cristo Rei
Identificação da empresa
A Norte Take é operada pela LOOP7 - LOCADORA DE EQUIPAMENTOS AUDIOVISUAIS E BENS MOVEIS LTDA, CNPJ 24.059.046/0001-44. Os dados completos estão na página de Informações Legais.
6 anos
operando em Curitiba
3 pacotes
de locação fechados
1 dia útil
tempo médio de resposta
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